eCRC Store

Cerere retur

Completează formularul pentru a ne transmite cererea de retur și consultă condițiile aplicabile dreptului legal de retragere.

Completează formularul de mai jos pentru a ne transmite cererea de retur.

Pentru consumatori, dreptul legal de retragere se exercită în condițiile prevăzute în Politica de retur.

Funcție legală de retragere online

Cerere retur

Completează datele minime de mai jos și apasă „Trimite cererea de retur”. Cererea este înregistrată cu data și ora transmiterii, iar confirmarea este trimisă fără întârzieri nejustificate la adresa de email indicată.

Nume și prenume *
Email pentru confirmare *
Comanda / contractul din care te retragi *

Telefon (opțional)

Produsele vizate / precizări (opțional)

Important: formularul online nu limitează celelalte modalități legale de exercitare a retragerii. Poți folosi și formularul tipizat sau orice altă declarație neechivocă transmisă înainte de expirarea termenului aplicabil.

Vezi Politica de retur și dreptul de retragere pentru termene, rambursare, costul direct al returului și excepțiile legale.

Adresa pentru expedierea fizică a retururilor: Sălicea nr. 143U, sat Sălicea, comuna Ciurila, județul Cluj, România. Nu expedia produsele la sediul social din Str. Ion Meșter nr. 4. Dacă eCRC Store organizează preluarea prin curier, urmează instrucțiunile comunicate pentru cererea ta.

Ultima actualizare: 27.08.2026.