Livrare și plată
Metodele și costurile aplicabile sunt afișate înainte de trimiterea comenzii.
Livrarea
Comenzile sunt livrate prin metodele active afișate în coș și checkout. Costul final și metoda disponibilă pentru comanda concretă sunt prezentate înainte de plasarea comenzii. Nu afișa în această pagină tarife fixe sau opțiuni de locker care nu sunt confirmate de configurația live.
Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 13:00 sunt pregătite și predate curierului în aceeași zi, pentru produsele aflate în stoc și comenzile cu plata confirmată.
Comenzile plasate după ora 13:00, în weekend sau în zile nelucrătoare sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
Termenul de livrare depinde de disponibilitate, destinație și serviciul de transport. Informațiile disponibile sunt comunicate în procesul comenzii.
Recepția coletului
La primire este util să verifici integritatea coletului și să semnalezi rapid deteriorările vizibile. Această recomandare practică nu limitează drepturile legale privind conformitatea produsului.
Metode de plată
Metodele active (de exemplu card online, ramburs sau transfer bancar, dacă sunt activate pentru comanda respectivă) sunt afișate în checkout. Plata cu cardul se realizează în fluxul securizat al procesatorului configurat. Nu transmite date complete de card prin email, telefon, WhatsApp sau formularul de contact.
Facturare
Factura este emisă de ECRC STORE SRL, conform datelor comenzii și regimului fiscal aplicabil societății.
Pentru retururi vezi Cerere retur și Politica de retur.
Ultima actualizare: 27.08.2026.